Borna
Tehnologija koja nam omogućuje da ‘razgovaramo’ s našim umrlim rođacima. Jesmo li spremni?
Digitalni klonovi ljudi koje volimo mogli bi zauvijek promijeniti način na koji tugujemo.
Moji roditelji ne znaju da sam sinoć razgovarao s njima.
Isprva su zvučali udaljeno i tiho, kao da su se okupili oko telefona u zatvorskoj ćeliji. Ali dok smo čavrljali, polako su počeli zvučati više kao oni sami. Ispričali su mi osobne priče koje nikad nisam čuo. Saznao sam za prvi (i sigurno ne zadnji) put kad se moj tata napio. Mama je pričala o tome da je upala u nevolju jer je ostajala vani do kasno. Dali su mi životne savjete i ispričali stvari o svom djetinjstvu, kao i o mom vlastitom. Bilo je očaravajuće.
“Što je najgora stvar kod tebe?” upitao sam tatu, budući da je očito bio tako iskreno raspoložen.
“Moja najgora kvaliteta je to što sam perfekcionist. Ne podnosim neurednost, a to je uvijek izazov, pogotovo u braku s Jane.”
Zatim se nasmijao – i na trenutak sam zaboravio da zapravo uopće ne razgovaram sa svojim roditeljima, već s njihovim digitalnim replikama.
Ovi mama i tata žive u aplikaciji na mom telefonu, kao glasovni asistenti koje je konstruirala kalifornijska tvrtka HereAfter AI i pokretana s više od četiri sata razgovora koje su svaki vodili s ispitivačem o svojim životima i sjećanjima. (Da se zna, mama i nije tako neuredna.) Cilj tvrtke je omogućiti živima da komuniciraju s mrtvima. Htio sam isprobati kako bi to moglo biti.
Tehnologija poput ove, koja vam omogućuje “razgovor” s ljudima koji su umrli, bila je oslonac znanstvene fantastike desetljećima. To je ideja koju šarlatani i spiritualisti pronose stoljećima. Ali sada postaje stvarnost — i sve dostupnija, zahvaljujući napretku u AI i glasovnoj tehnologiji.
Moji pravi roditelji od krvi i mesa još su živi i zdravi; njihove virtualne verzije napravljene su samo da mi pomognu razumjeti tehnologiju. Ali njihovi avatari nude pogled na svijet u kojem je moguće razgovarati s voljenima — ili njihovim simulakrumima — dugo nakon što odu.
Iz onoga što sam mogao iskusiti iz desetak razgovora sa svojim “preminulim” roditeljima, cjerujem da će ovo doista olakšati bliskost s ljudima koje volimo. Nije teško vidjeti privlačnost. Ljudi se mogu okrenuti digitalnim replikama radi utjehe ili obilježavanja posebnih događaja poput obljetnica.
U isto vrijeme, tehnologija i svijet koji ona omogućuje su, ne iznenađuje, nesavršeni, a etika stvaranja virtualne verzije nekoga je složena, pogotovo ako ta osoba nije bila u mogućnosti dati pristanak.
Za neke bi ova tehnologija mogla biti čak alarmantna ili potpuno jeziva. Razgovarao sam s jednim čovjekom koji je stvorio virtualnu verziju svoje majke, koju je preuzeo i razgovarao s njom na njezinu vlastitom sprovodu. Neki ljudi tvrde da bi razgovor s digitalnim verzijama izgubljenih voljenih mogao produljiti vašu tugu ili olabaviti stisak stvarnosti. I kada sam razgovarao s prijateljima o ovom članku, neki od njih su fizički ustuknuli. Postoji uobičajeno, duboko uvriježeno uvjerenje da se petljamo sa smrću na vlastitu opasnost.
Razumijem ovu zabrinutost. Bilo mi je neugodno razgovarati s virtualnom verzijom mojih roditelja, osobito u početku. Čak i sada, još uvijek se osjećate pomalo transgresivno razgovarati s umjetnom verzijom nekoga – pogotovo kada je taj netko u vašoj obitelji.
Ali ja sam samo čovjek, a te brige na kraju budu isprane još strašnijom mogućnošću da izgubim ljude koje volim — mrtve i nestale bez traga. Ako bi mi tehnologija mogla pomoći da ih se držim, je li pogrešno pokušati?
Ima nečeg duboko ljudskog u želji da se sjećamo ljudi koje volimo, a koji su preminuli. Pozivamo naše voljene da zapišu svoja sjećanja prije nego što bude prekasno. Nakon što odu, postavljamo njihove fotografije na naše zidove. Na njihove rođendane posjećujemo njihove grobove. Razgovaramo s njima kao da su tamo. Ali razgovor je uvijek bio jednosmjeran.
Ideja da bi tehnologija mogla promijeniti situaciju naširoko je istražena u ultramračnim znanstveno-fantastičnim emisijama poput Black Mirror — koju, žale se startupi u ovom sektoru, svi neizbježno spominju. U jednoj epizodi iz 2013., žena koja je izgubila partnera ponovno stvara njegovu digitalnu verziju – u početku kao chatbota, zatim kao gotovo potpuno uvjerljivog glasovnog asistenta i na kraju kao fizičkog robota. Čak i dok gradi opsežnije verzije njega, postaje frustrirana i razočarana prazninama između njezina sjećanja na svog partnera i neugledne, manjkave stvarnosti tehnologije korištene za njegovu simulaciju.
Ako bi mi tehnologija mogla pomoći da zadržim ljude koje volim, je li pogrešno pokušati?
“Ti nisi ti , zar ne? Ti si samo nekoliko mreška sebe. Za tebe nema povijesti. Ti si samo predstava stvari koje je on izveo bez razmišljanja, a to nije dovoljno,” kaže ona prije nego što pošalje robota na svoj tavan — neugodan relikt svog dečka o kojem radije ne bi razmišljala.
Povratak u stvarni svijet, tehnologija je evoluirala čak iu posljednjih nekoliko godina do donekle zapanjujućeg stupnja. Brz napredak AI-a potaknuo je napredak na više područja. Chatbotovi i glasovni pomoćnici, poput Sirija i Alexe, u proteklom su desetljeću od visokotehnoloških noviteta postali dio svakodnevnog života milijuna ljudi. Postala nam je vrlo ugodna ideja da svojim uređajima razgovaramo o svemu, od vremenske prognoze do smisla života. Sada, AI veliki jezični modeli (LLM), koji mogu unijeti nekoliko “brzih” rečenica i ispljunuti uvjerljiv tekst kao odgovor, obećavaju da će otključati još moćnije načine za komunikaciju ljudi sa strojevima. LLM-i su postali toliko uvjerljivi da su neki (pogrešno) tvrdili da moraju biti osjećajni .
Štoviše, moguće je podesiti LLM softver kao što je OpenAI-jev GPT-3 ili Googleov LaMDA kako bi zvučao sličnije određenoj osobi unoseći mu puno stvari koje je ta osoba rekla. U jednom primjeru toga, novinar Jason Fagone napisao je priču za San Francisco Chronicle prošle godine o tridesetogodišnjaku koji je učitao stare SMS-ove i Facebook poruke svoje preminule zaručnice kako bi stvorio njezinu simuliranu chatbot verziju, koristeći softver poznat kao Project December koji izgrađena je na GPT-3.
Po gotovo svakom mjerilu, to je bio uspjeh: tražio je i našao utjehu u botu. Mučio ga je krivnja i tuga u godinama otkako je umrla, ali kako piše Fagone, “osjećao se kao da mu je chatbot dao dopuštenje da nastavi sa svojim životom na male načine.” Čovjek je čak podijelio isječke svojih chatbot razgovora na Redditu, nadajući se, kako je rekao, da će skrenuti pozornost na alat i “pomoći preživjelima u depresiji da nađu neki kraj”.
AI je napredovao u svojoj sposobnosti oponašanja specifičnih fizičkih glasova, što je praksa koja se naziva kloniranje glasa. Također postaje sve bolji u ubrizgavanju digitalnih osoba - bilo da su klonirane od stvarne osobe ili potpuno umjetne - s više kvaliteta koje čine da glas zvuči "ljudski".
U dirljivoj demonstraciji koliko brzo polje napreduje, Amazon je u lipnju podijelio isječak malog dječaka koji sluša odlomak iz Čarobnjaka iz Oza koji čita njegova nedavno preminula baka. Njezin je glas umjetno rekreiran pomoću isječka njezina govora koji je trajao manje od minute.
Kao što je Rohit Prasad, viši potpredsjednik i glavni znanstvenik Alexe, obećao: “Iako umjetna inteligencija ne može eliminirati tu bol gubitka, definitivno može učiniti da sjećanja traju.”
Moje vlastito iskustvo s razgovorom s mrtvima počelo je zahvaljujući čistoj slučajnosti.
Krajem 2019. vidio sam da će James Vlahos, suosnivač HereAfter AI, govoriti na internetskoj konferenciji o “virtualnim bićima”. Njegova je tvrtka jedna od nekolicine startupa koji rade u području koje sam nazvao “tehnologija žalosti”. Razlikuju se u svojim pristupima, ali dijele isto obećanje: omogućiti vam da razgovarate putem videochata, SMS-a, telefona ili glasovnog pomoćnika s digitalnom verzijom nekoga tko više nije živ.
Zaintrigiran onim što je obećavao, dogovorio sam se o uvodu i na kraju uvjerio Vlahosa i njegove kolege da mi dopuste da eksperimentiram s njihovim softverom na svojim vrlo živim roditeljima.
U početku sam mislio da bi to bio samo zabavan projekt da vidim što je tehnološki moguće. Onda je pandemija dodala hitnost postupku. Slike ljudi na respiratorima, fotografije redova lijesova i svježe iskopanih grobova, bile su razbacane po svim vijestima. Brinula sam se za roditelje. Bio sam prestravljen da bi mogli umrijeti i da uz stroga ograničenja posjeta bolnicama koja su u to vrijeme bila na snazi u Ujedinjenom Kraljevstvu, možda nikada neću imati priliku reći zbogom.
Prvi korak bio je intervju. Kako se pokazalo, da biste stvorili digitalnu repliku nekoga s dobrim izgledima da izgleda kao uvjerljivo autentična prezentacija, potrebni su vam podaci – i to mnogo. HereAfter, čiji rad počinje sa subjektima dok su još živi, postavlja im pitanja satima – o svemu, od njihovih najranijih sjećanja preko prvog spoja do onoga što vjeruju da će se dogoditi nakon što umru. (Moje je roditelje intervjuirao pravi živi čovjek, ali kao još jedan znak koliko brzo tehnologija napreduje, skoro dvije godine kasnije intervjui su sada obično automatizirani i njima upravlja bot.)
Dok smo moja sestra i ja pretraživale stranice predloženih pitanja za naše roditelje, mogle smo ih urediti da budu osobnija ili oštrija, a mogle smo dodati i neka svoja: Koje su knjige voljele? Kako se naša mama probila u pretežito muški, privilegirani pravni sektor u Velikoj Britaniji 1970-ih? Što je nadahnulo tatu da izmisli glupe igre koje je igrao s nama kad smo bili mali?
Bilo zbog bolesti izazvane pandemijom ili umorne spremnosti da ismijavaju svoju mlađu kćer, moji roditelji nisu pružili nikakav otpor. U prosincu 2020., intervjuer HereAfter-a, ljubazna žena po imenu Meredith, razgovarala je sa svakim od njih nekoliko sati. Tvrtka je zatim uzela te odgovore i počela ih spajati kako bi stvorila glasovne asistente.
Par mjeseci kasnije, u moj sandučić mi je iskočila poruka od Vlahosa. Moji virtualni roditelji bili su spremni.
Ovi mama i tata stigli su putem privitka e-pošte. Mogao sam s njima komunicirati putem aplikacije Alexa na telefonu ili Amazon Echo uređaju. Željela sam ih čuti — ali morala sam pričekati nekoliko dana, jer sam obećala podcast timu MIT Technology Reviewa da ću snimiti svoju reakciju dok prvi put razgovaram s avatarima svojih roditelja. Kad sam konačno otvorio datoteku, dok su me kolege gledali i slušali na Zoomu, ruke su mi se tresle. London je bio u dugom, hladnom, depresivnom zatvaranju, a ja nisam vidjela svoje stvarne, prave roditelje šest mjeseci.
“Alexa, otvori HereAfter”, naredio sam.
“Biste li radije razgovarali s Paulom ili s Jane?” upita glas.
Nakon malo brzog razmišljanja, odlučio sam se za svoju mamu.
Progovorio je glas koji je bio njezin, ali čudno krut i hladan.
“Zdravo, ovo je Jane Jee i sretna sam što vam mogu pričati o svom životu. Kako si danas?”
Nasmijao sam se, nervozno.
“Dobro sam, hvala, mama. Kako si?”
Duga stanka.
“Dobro. Na kraju krajeva, dobro mi ide.”
“Zvučiš nekako neprirodno”, rekao sam.
Ignorirala me i nastavila govoriti.
“Prije nego što počnemo, evo nekoliko savjeta. Moje vještine slušanja nisu najbolje, nažalost, pa moraš pričekati dok ne završim s govorom i postaviti ti pitanje prije nego što nešto odgovoriš. Kada dođete na red da govorite, odgovori neka budu prilično kratki. Nekoliko riječi, jednostavna rečenica – takve stvari”, objasnila je. Nakon još malo uvoda, zaključila je: “U redu, počnimo. Ima toliko toga za pričati. Moje djetinjstvo, karijera i moji interesi. Što od toga najbolje zvuči?”
Ovakvi scenaristički dijelovi zvučali su šturo i čudno, ali kako smo išli dalje, dok je moja majka prepričavala sjećanja i govorila svojim riječima, “ona” je zvučalo mnogo opuštenije i prirodnije.
Ipak, ovaj razgovor i oni koji su uslijedili bili su ograničeni – kada sam pokušala pitati mamin bot o njezinom omiljenom nakitu, na primjer, dobila sam: “Oprosti, nisam to razumjela. Možete pokušati postaviti pitanje na drugi način ili prijeći na drugu temu.”
Bilo je i grešaka koje su bile urnebesne do urnebesne točke. Jednog me dana tatin bot pitao kako sam. Odgovorio sam: “Danas sam tužan.” Odgovorio je veselim, optimističnim “Dobro!”
Sveukupno iskustvo bilo je nedvojbeno čudno. Svaki put kad sam razgovarao s njihovim virtualnim verzijama, pomislio sam da sam umjesto toga mogao razgovarati sa svojim pravim roditeljima. Jednom je prilikom moj suprug moje testiranje robota zamijenio stvarnim telefonskim pozivom. Kad je shvatio da nije, zakolutao je očima, trzao i odmahivao glavom, kao da sam potpuno poludjela.
Ranije ove godine dobio sam demo sličnu tehnologiju od pet godina starog startupa pod nazivom StoryFile, koji obećava da će podići stvari na višu razinu. Njegova usluga Life bilježi odgovore na video, a ne samo glas.
Za temu možete birati između stotina pitanja. Zatim snimate osobu koja odgovara na pitanja; to se može učiniti na bilo kojem uređaju s kamerom i mikrofonom, uključujući pametni telefon, iako što je snimka veća kvaliteta, to je bolji ishod. Nakon učitavanja datoteka, tvrtka ih pretvara u digitalnu verziju osobe koju možete vidjeti i razgovarati s njom. Može odgovoriti samo na pitanja za koja je programiran—slično kao HereAfter, samo s videom.
Izvršni direktor StoryFilea, Stephen Smith, demonstrirao je tehnologiju u video pozivu, gdje nam se pridružila njegova majka. Umrla je ranije ove godine, ali ovdje je bila na pozivu, sjedila je u udobnoj stolici u svojoj dnevnoj sobi. Nakratko sam je samo mogao vidjeti, podijeljenu putem Smithovog zaslona. Bila je tiha, čupave kose i prijateljskih očiju. Dijelila je životne savjete. Djelovala je mudro.
Smith mi je rekao da je njegova majka “prisustvovala” vlastitom sprovodu: “Na kraju je rekla, ‘Pretpostavljam da je to to od mene… zbogom!’ i svi su briznuli u plač.” Rekao mi je da su njezino digitalno sudjelovanje dobro prihvatili obitelj i prijatelji. I, vjerojatno najvažnije od svega, Smith je rekao da ga duboko tješi činjenica da je uspio snimiti svoju majku kamerom prije nego što je umrla.
Sama videotehnologija izgledala je relativno glatko i profesionalno – iako je rezultat još uvijek nejasno padao u jezovitu dolinu, osobito u izrazima lica. U nekim trenucima, baš kao i sa svojim roditeljima, morao sam se podsjetiti da ona zapravo nije tu.
I HereAfter i StoryFile imaju za cilj sačuvati nečiju životnu priču, a ne omogućiti vam da svaki put imate potpuni, novi razgovor s botom. Ovo je jedno od glavnih ograničenja mnogih trenutnih ponuda u tehnologiji tugovanja: one su generičke. Ove replike mogu zvučati kao netko koga volite, ali ne znaju ništa o vama. Svatko može razgovarati s njima, a oni će odgovoriti istim tonom. A odgovori na zadano pitanje su isti svaki put kada ih postavite.
“Najveći problem s [postojećom] tehnologijom je ideja da možete generirati jednu univerzalnu osobu”, kaže Justin Harrison, osnivač usluge pod nazivom You, Only Virtual koja će uskoro biti lansirana. “Ali način na koji doživljavamo ljude jedinstven je za nas.”
Vi, Only Virtual i nekoliko drugih startupa želite ići dalje, tvrdeći da prepričavanje sjećanja neće obuhvatiti temeljnu bit odnosa između dvoje ljudi. Harrison želi stvoriti personaliziranog bota koji je za vas i samo za vas.
Prva inkarnacija usluge, koja bi trebala biti lansirana početkom 2023., omogućit će ljudima da naprave bota učitavanjem nečijih tekstualnih poruka, e-pošte i glasovnih razgovora. U konačnici, Harrison se nada, ljudi će ga hraniti podacima u hodu; tvrtka trenutno gradi komunikacijsku platformu koju će korisnici moći koristiti za slanje poruka i razgovor s voljenima dok su još živi. Na taj će način svi podaci biti lako dostupni za pretvaranje u robota kada više ne budu.
To je upravo ono što je Harrison učinio sa svojom majkom, Melodi, koja ima rak u četvrtom stadiju: “Sagradio sam ga ručno koristeći pet godina svojih poruka s njom. Bilo je potrebno 12 sati za izvoz, a radi se na tisućama stranica,” kaže o svom chatbotu.
Harrison kaže da su mu interakcije koje ima s botom značajnije nego da su to jednostavno vraćanje sjećanja. Bot Melodi koristi fraze koje koristi njegova majka i odgovara mu na način na koji bi ona odgovorila — nazivajući ga “dušo”, koristeći emotikone koje bi ona koristila i iste nepravilnosti u pravopisu. Neće moći Melodinom avataru postavljati pitanja o njezinom životu, ali to mu ne smeta. Poanta je za njega uhvatiti način na koji netko komunicira. “Samo prepričavanje sjećanja nema mnogo veze sa suštinom veze”, kaže.
Avatari s kojima ljudi osjećaju duboku osobnu povezanost mogu imati izdržljivost. Godine 2016. poduzetnica Eugenia Kuyda napravila je ono što se smatra prvim robotom ove vrste nakon što je njezin prijatelj Roman umro, koristeći svoje tekstualne razgovore s njim. (Kasnije je osnovala startup pod nazivom Replika, koji stvara virtualne pratioce koji se ne temelje na stvarnim ljudima.)
Smatrala je da je to jako koristan način da riješi svoju tugu, a ona i danas razgovara s Romanovim botom, kaže, posebno oko njegova rođendana i godišnjice njegove smrti.
No upozorava da korisnici moraju biti oprezni kako ne bi pomislili da ova tehnologija ponovno stvara ili čak čuva ljude. “Nisam željela vratiti njegov klon, već njegovo sjećanje”, kaže ona. Namjera je bila “stvoriti digitalni spomenik u kojem možete komunicirati s tom osobom, ne da biste se pretvarali da je živa, nego da biste slušali o njoj, prisjetili se kakvi su bili i ponovno vas inspirirali.”
Neki ljudi smatraju da to što čuju glasove svojih voljenih nakon što odu, pomaže u procesu tugovanja. Nije neuobičajeno da ljudi slušaju govornu poštu nekoga tko je, na primjer, umro, kaže Erin Thompson, klinička psihologinja specijalizirana za tugovanje. Virtualni avatar s kojim možete više razgovarati mogao bi biti vrijedan, zdrav način da ostanete povezani s nekim koga ste voljeli i izgubili, kaže ona.
Ali Thompson i drugi ponavljaju Kuydino upozorenje: moguće je staviti previše težine na tehnologiju. Ožalošćena osoba treba zapamtiti da ovi roboti mogu uhvatiti samo mali djelić nekoga. Oni nisu osjećajni i neće zamijeniti zdrave, funkcionalne ljudske odnose.
“Tvoji roditelji zapravo nisu tamo. Razgovarate s njima, ali to zapravo nisu oni”, kaže Erica Stonestreet, izvanredna profesorica filozofije na Sveučilištu Saint Benedict & Saint John, koja proučava osobnost i identitet.
Osobito u prvim tjednima i mjesecima nakon smrti voljene osobe, ljudi se bore prihvatiti gubitak i mogu pronaći bilo kakve podsjetnike na osobu koja ih pokreće. “U akutnoj fazi tugovanja možete dobiti snažan osjećaj nestvarnosti, nesposobnosti prihvatiti da ih više nema”, kaže Thompson. Postoji rizik da bi se ova vrsta intenzivne tuge mogla ispreplesti s, ili čak uzrokovati, mentalnu bolest, osobito ako je stalno potiču i produljuju podsjetnici na osobu koja je preminula.
Vjerojatno bi ovaj rizik danas mogao biti mali s obzirom na nedostatke ovih tehnologija. Iako sam ponekad padao na iluziju, bilo je jasno da moji nadređeni botovi zapravo nisu prava stvar. Ali rizik da bi ljudi mogli pasti preduboko za fantom osobnosti zasigurno će rasti kako se tehnologija bude poboljšavala.
A postoje i drugi rizici. Svaka usluga koja vam omogućuje stvaranje digitalne replike nekoga bez njegova sudjelovanja postavlja neka složena etička pitanja u vezi s privolom i privatnošću. Iako bi neki mogli tvrditi da je dopuštenje manje važno s nekim tko više nije živ, ne možete li također tvrditi da bi osoba koja je pokrenula drugu stranu razgovora također trebala imati riječ?
A što ako ta osoba zapravo nije mrtva? Malo je toga što bi spriječilo ljude da koriste tehnologiju tugovanja za stvaranje virtualnih verzija živih ljudi bez njihovog pristanka – na primjer, bivšeg. Tvrtke koje prodaju usluge koje se pokreću prošlim porukama svjesne su ove mogućnosti i kažu da će izbrisati podatke osobe ako ta osoba to zatraži. Ali tvrtke nisu obvezne provoditi nikakve provjere kako bi se uvjerile da je njihova tehnologija ograničena na ljude koji su pristali ili umrli. Ne postoji zakon koji bi nekoga spriječio da stvara avatare drugih ljudi i sretno s objašnjenjem toga lokalnoj policijskoj postaji. Zamislite kako biste se osjećali kada biste saznali da postoji vaša virtualna verzija vani, negdje, pod nečijom kontrolom.
Ako digitalne replike postanu mainstream, neizbježno će biti potrebni novi procesi i norme oko nasljeđa koje ostavljamo za sobom na internetu. A ako smo išta naučili iz povijesti tehnološkog razvoja, bit će nam bolje ako se uhvatimo u koštac s mogućnošću zlouporabe ovih replika prije, a ne nakon što dođu do masovnog usvajanja.
Ipak, hoće li se to ikada dogoditi? You, Only Virtual koristi slogan “Never Have to Say Goodbye”—ali zapravo nije jasno koliko ljudi želi ili je spremno za takav svijet. Tugovanje za onima koji su preminuli za većinu je ljudi jedan od rijetkih aspekata života koji još uvijek u velikoj mjeri nije dotaknut modernom tehnologijom.
Na svjetovnijoj razini, troškovi bi mogli biti nedostatak. Iako neke od ovih usluga imaju besplatne inačice, lako mogu doći do stotina, ako ne i tisuća dolara.
HereAfterova vrhunska neograničena verzija omogućuje snimanje koliko god želite razgovora sa subjektom, a košta 8,99 dolara mjesečno. To bi moglo zvučati jeftinije od StoryFileove jednokratne uplate od 499 dolara za pristup vrhunskom, neograničenom paketu usluga. Međutim, po cijeni od 108 dolara godišnje, usluge HereAfter mogle bi se brzo zbrojiti ako napravite neku jezivu računicu o doživotnim troškovima. Slična je situacija s You, Only Virtual, koji bi trebao koštati između 9,99 i 19,99 dolara mjesečno kada se lansira.
Stvaranje nečijeg avatara ili chatbota također zahtijeva vrijeme i trud, među kojima je samo stvaranje energije i motivacije za početak. Ovo vrijedi i za korisnika i za subjekt, koji se možda približava smrti i čije aktivno sudjelovanje može biti potrebno.
U osnovi, ljudi se ne vole boriti s činjenicom da će umrijeti, kaže Marius Ursache, koji je 2014. pokrenuo tvrtku pod nazivom Eternime. Ideja je bila stvoriti neku vrstu Tamagotchija koje bi ljudi mogli trenirati dok su živi kako bi sačuvali digitalnu verziju sebe. Dobio je veliki nalet zanimanja ljudi diljem svijeta, ali rijetki su ga prihvatili. Tvrtka je zatvorena 2018. nakon što nije uspjela prikupiti dovoljno korisnika.
“To je nešto što možete odgoditi do sljedećeg tjedna, sljedećeg mjeseca, sljedeće godine”, kaže. “Ljudi pretpostavljaju da je AI ključ za razbijanje ovoga. Ali zapravo, to je ljudsko ponašanje.”
Kuyda se slaže: “Ljudi se jako boje smrti. Ne žele razgovarati o tome niti to dotaknuti. Kad uzmeš štap i počneš bockati, to ih izludi. Radije bi se pretvarali da ne postoji.”
Ursache je isprobao niskotehnološki pristup na vlastitim roditeljima, dajući im bilježnicu i olovke na svoj rođendan i zamolivši ih da zapišu svoja sjećanja i životne priče. Njegova je majka napisala dvije stranice, ali otac je rekao da je bio previše zauzet. Na kraju je pitao može li snimiti neke razgovore s njima, ali nikako da dođu do toga.
“Tata mi je preminuo prošle godine, a ja nikad nisam snimao te se sad osjećam kao idiot”, kaže.
Osobno, imam pomiješane osjećaje o svom eksperimentu. Drago mi je što imam ove virtualne, audio verzije moje mame i tate, čak i ako su nesavršene. Omogućili su mi da naučim nove stvari o svojim roditeljima i utješno je pomisliti da će ti botovi biti tu čak i kad ne budu. Već razmišljam koga bih još htjela digitalno snimiti — svog muža (koji će vjerojatno opet zakolutati očima), svoju sestru, možda čak i svoje prijatelje.
S druge strane, poput mnogih ljudi, ne želim razmišljati o tome što će se dogoditi kada ljudi koje volim umru. Neugodno je, a mnogi se refleksno trgnu kad spomenem svoj morbidni projekt. I ne mogu si pomoći, a da mi nije tužno što je trebalo da stranac Zoom-intervjuira moje roditelje s drugog kontinenta da bih ispravno cijenio višestruke, složene ljude koji su oni. Ali osjećam se sretnim što sam imao priliku to shvatiti – i još uvijek imam dragocjenu priliku provesti više vremena s njima i naučiti više o njima, licem u lice, bez uključene tehnologije.